近日,上海交通大学环境科学与工程学院联系到我公司,此前在我公司购买的两套实验设备,由于原使用人员的更换,新的使用人员需要进行技术培训。应客户要求,我公司技术人员于当天上午开车前往,经一个小时的车程就到达了上海交通大学环境科学与工程学院的项目实验室。

    上海交通大学环境科学与工程学科历史可追溯到1928年设置的市政工程专业,曾培养出顾康乐、周文德、顾夏声、胡家骏、徐晓白等一批杰出校友。环境科学与工程学院成立于1999年9月,2001年和2002年获批环境工程博士点和专业学位硕士点,2003年获批环境科学与工程一级学科博士点,依托上海交大在工科、管理、医学等方面的学科基础,经过二十年快速发展,形成了在国内环境学科领域的特色优势,成为国际环境科学与工程领域具有一定影响的教学与科研机构。

    上海交通大学环境科学与工程学院此前采购的设备为TYZGF-60kV/15mA直流高压发生器(正极性)和TYZGF-60kV/15mA直流高压发生器(负极性)。这两套直流高压发生器为了满足学院项目实验要求,从而进行了专门的研发定制。

    在到达现场后,我公司技术人员先对TYZGF-60kV/15mA直流高压发生器进行线路连接操作,将仪器的接地端与实验室的接地线妥善连接,随后对客户讲解了该仪器的操作方法以及使用注意事项。在我公司技术人员演示了两遍试验流程后,对方也掌握了这两套设备的使用方法和注意事项。

    本次培训完成后,上海交通大学环境科学与工程学院项目实验室负责人对我公司的售后服务表示了赞赏。做好售后服务工作是企业发展中重要的一环,良好的客户服务能够联系企业与客户间的感情,维护并营造良好的企业形象。

    衷心感谢客户对上海泰宜电气产品的信任与支持,上海泰宜电气也将不负众望,提供更高质量的产品以及优质的售后服务给广大客户。